前段時(shí)間最火爆的，牽動(dòng)中國(guó)萬(wàn)千家庭的話題，非“家長(zhǎng)退群”類(lèi)話題莫屬了。江蘇一位家長(zhǎng)發(fā)布的短視頻火了，他在視頻中怒喊：我就退出家長(zhǎng)群，怎么了！話題引起網(wǎng)上廣泛討論，首先來(lái)看看來(lái)自這位家長(zhǎng)的靈魂拷問(wèn)：

江蘇家長(zhǎng)因批改作業(yè)退群視頻截圖--圖片來(lái)源：百度

一石激起千層浪，這個(gè)視頻迅速引爆“積怨”已久的各路家長(zhǎng)紛紛發(fā)聲，這件事情不僅上了熱搜，還上了央視的晚間新聞和人民日?qǐng)?bào)點(diǎn)名熱議：

央視及人民網(wǎng)對(duì)江蘇家長(zhǎng)退群事件點(diǎn)評(píng)--圖片來(lái)源：百度

其實(shí)，這并不是個(gè)例，而且只是冰山一角，每隔一段時(shí)間就爆上熱搜。浙江、海南、河北、廣東、山東、貴州、廣西、山西、陜西、遼寧等省份都在近幾年內(nèi)出臺(tái)過(guò)相關(guān)文件，提出“教師必須親自批改作業(yè)，嚴(yán)禁家長(zhǎng)、學(xué)生代勞”，緊急叫停“家長(zhǎng)批改作業(yè)”，厘清家校的界限。為何此類(lèi)事件還是屢禁不止，我們不禁要問(wèn)：本來(lái)該對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)重要責(zé)任的老師干什么去了？

深挖“家長(zhǎng)群”矛盾背后，家長(zhǎng)和老師各有各的難處。然而，家長(zhǎng)群能退出，但家長(zhǎng)的責(zé)任不能退款，自家娃更不能退貨，退群一時(shí)爽，但不會(huì)一直爽，只有真正的“減負(fù)”才是解決矛盾的突破口。

伙伴產(chǎn)業(yè)研究院最新出版的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，2020-2021年中國(guó)新基建產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》之人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告指出：2020年國(guó)家發(fā)改委關(guān)于明確將人工智能、5G、大數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入新基建重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的政策發(fā)布，將帶動(dòng)人工智能應(yīng)用落地進(jìn)入快進(jìn)模式。在此背景下，AI在教育中的應(yīng)用又將迎來(lái)怎樣的發(fā)展，是否是解決師生和家長(zhǎng)教育減負(fù)的那一劑良藥？

更多人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展及應(yīng)用落地分析，詳見(jiàn)伙伴產(chǎn)業(yè)研究院最新出版的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，2020-2021年中國(guó)新基建產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》，內(nèi)含人工智能、5G通信、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、新能源汽車(chē)及醫(yī)療器械等7份產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告。

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AI技術(shù)已經(jīng)在教育實(shí)際場(chǎng)景有了比較多的應(yīng)用探索，比較典型場(chǎng)景如基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)習(xí)支持、評(píng)價(jià)手段、教師輔助手段和教育管理等應(yīng)用，可以從不同維度提升師生教學(xué)的效率，以達(dá)到減負(fù)目的：

  1   智能教育環(huán)境

利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)物理空間和虛擬空間的融合，建立支持多樣化學(xué)習(xí)需求的智能感知能力和服務(wù)能力，為師生營(yíng)造泛在學(xué)習(xí)環(huán)境，提升教學(xué)的便捷性和高效性。

  2   智能學(xué)習(xí)過(guò)程支持

在各類(lèi)AI技術(shù)的支持下，構(gòu)建認(rèn)知模型、知識(shí)模型、情境模型，并在此基礎(chǔ)上針對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的各類(lèi)場(chǎng)景進(jìn)行智能化支持，形成諸如智能學(xué)科工具、智能機(jī)器人學(xué)伴、特殊教育智能助手等學(xué)習(xí)過(guò)程中的支持工具，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)服務(wù)的及時(shí)、高效交流。

  3   智能教育評(píng)價(jià)

AI技術(shù)不僅僅會(huì)在試題生成、自動(dòng)批閱、學(xué)習(xí)問(wèn)題診斷等方面發(fā)揮重要的評(píng)價(jià)作用，更重要的是可以對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程中知識(shí)、身體、心理狀態(tài)的診斷和反饋，在學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)中發(fā)揮不可替代的作用。

  4   智能教師助理

AI將替代教師日常工作中重復(fù)的、單調(diào)的、規(guī)則的工作，緩解教師各項(xiàng)工作的壓力，成為教師的貼心助理。AI技術(shù)還可以增強(qiáng)教師的能力，使得教師能夠處理以前無(wú)法處理的復(fù)雜事項(xiàng)，對(duì)學(xué)生提供以前無(wú)法提供的個(gè)性化、精準(zhǔn)的支持，傳授知識(shí)效率大幅度提升，有更多的時(shí)間與精力來(lái)關(guān)注每個(gè)學(xué)生的身心全面發(fā)展。

  5   教育智能管理與服務(wù)

通過(guò)大數(shù)據(jù)的收集和分析建立起智能化的管理手段，管理者與AI協(xié)同，形成人機(jī)協(xié)同的決策模式，可以洞察教育系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中問(wèn)題本質(zhì)與發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)更高效的資源配置，有效提升教育質(zhì)量并促進(jìn)教育公平。

在理想的“AI+教育”的幫助下，老師可以從繁重工作中抽離出來(lái)，減輕批改作業(yè)的負(fù)擔(dān)，也能助力家長(zhǎng)在課后更輕松地對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)，學(xué)生也可通過(guò)AI能力有針對(duì)性地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，提升學(xué)習(xí)效率。

但目前“AI+教育”仍處于初始階段，真正實(shí)現(xiàn)教育變革還有很長(zhǎng)的路要走。新基建落地雖然能在算法算力、數(shù)據(jù)處理能力、通信承載能力上為智慧教育提供更優(yōu)的環(huán)境支持，但要真正做到“減負(fù)”仍面臨著以下五大難題的攻關(guān)：

  1   智能技術(shù)層面上

人工智能教育技術(shù)尚未成熟，教育難題破解還存在許多問(wèn)題，目前市場(chǎng)上的很多產(chǎn)品仍不夠智能，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)稀疏、學(xué)習(xí)模型以偏概全等問(wèn)題亟待解決。

  2   應(yīng)用領(lǐng)域?qū)用嫔?/strong>

人工智能技術(shù)與教育的結(jié)合還不夠緊密，目前大多數(shù)產(chǎn)品僅關(guān)注自適應(yīng)學(xué)習(xí)的單一狹窄領(lǐng)域，對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)、綜合能力發(fā)展、身心健康等方面關(guān)注較少。

  3   數(shù)據(jù)支撐層面上

數(shù)據(jù)是人工智能的“養(yǎng)料”，教育人工智能的關(guān)鍵瓶頸在數(shù)據(jù)，不同教育系統(tǒng)、平臺(tái)間的數(shù)據(jù)沒(méi)有開(kāi)放和共享，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，難以采集學(xué)生學(xué)習(xí)全過(guò)程的數(shù)據(jù)，沒(méi)有數(shù)據(jù)就沒(méi)有智能。

  4   智能決策層面上

單一的智能算法無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜多變的教育場(chǎng)景，有以偏概全的風(fēng)險(xiǎn)，需要多個(gè)智能系統(tǒng)聯(lián)合決策，加強(qiáng)人工干預(yù)，并實(shí)現(xiàn)人機(jī)聯(lián)合決策。

  5   受眾認(rèn)知層面上

人工智能的價(jià)值認(rèn)識(shí)存在兩極化，既有對(duì)人工智能全盤(pán)肯定、在教育應(yīng)用過(guò)程中“唯人工智能”的思想，也有對(duì)其全盤(pán)否定、對(duì)人工智能的有益之處視而不見(jiàn)的思想。

伙伴產(chǎn)業(yè)研究院認(rèn)為：人工智能技術(shù)賦能教育發(fā)展已經(jīng)成為行業(yè)趨勢(shì)，但是在具體的融合應(yīng)用方面，應(yīng)強(qiáng)調(diào)人機(jī)協(xié)同，不高估、也不低看。

短期來(lái)看，AI技術(shù)賦能教育，仍難以改善國(guó)內(nèi)“軍備競(jìng)賽”式教育思維下，父母、孩子和老師的焦慮和負(fù)擔(dān)問(wèn)題。但從中長(zhǎng)期來(lái)看，隨著人工智能在教育應(yīng)用上難題的攻克，家長(zhǎng)和老師都可以從低效、機(jī)械、重復(fù)的課業(yè)工作中抽離出來(lái)，更多的關(guān)注孩子身心的成長(zhǎng)，家長(zhǎng)群將不再是家長(zhǎng)批改作業(yè)的監(jiān)督群，家長(zhǎng)因批改作業(yè)矛盾，憤然退群的事件自然也不會(huì)再有。

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